来源： 中国网络教育超市 责编:刘旭 <%Field='PubDate'%>

    开篇第一句话，我必须承认，我是一个令老师头疼的学生。包括我长大了，包括我加入了奥鹏依然如此。1997年的时候一本名为《花季·雨季》的书风靡大江南北，那个时候酷爱读小说的我，深深的被那本书吸引了。里面有一个人物的想法是，老师和学生之间就是服务于被服务的关系，学生交学费，老师教知识，天经地义没有什么感谢不感谢的。到了社会上，学销售的我更是被这种有点“生意经”的观念占据了头脑，尤其是对于社会上流行的那些培训的学校里的“老师”，我根本就不认为他们是老师，而是觉得他们是我的服务者，而在消费者就是上帝的时代里，虽然我是学生，但我同样也有理由成为“上帝”。
    而我就是带着这样的心态走进奥鹏北京直属学习中心的。
    在这里我遇到了很多的不满意，首先一个就是咨询电话打不进去的情况。前面我没有交代，我是东北人，性格比较急，一次打电话没有打进，二次还没有打进，我就觉得很不舒服，后来我才了解到，其实学习中心的老师每天都是很忙的，电话占线的现象时有发生，当时当时我不了解这种情况，一遇到的打不进去电话，马上就给直属中心的总负责老师韩老师打电话，现在想想，恐怕当时我令韩老师很头疼吧。不过每一次打电话，老师们对我的态度都很好，一方面安慰我别着急，一方面告诉我应该如何很快的进入网络学习。
    第二个方面的情况就是关于领书的问题。学生要到学习中心去领书。那个时候我由于工作很忙，好不容易抽出时间来跑到学习中心去领书，结果发现，由于当时的教材还没有完全发到学习中心，我又属于领书比较早的同学，这样教材就领不全，这意味着，我还要放下很多的工作再跑来一趟，虽然这对于我来说没有什么不可的，但是一想到自己是上帝，怎么没有享受到“上帝”的待遇呢？一想到这里，我就火了。本来想这事就发个火就完了，还要自己再跑来的，但是没想到学习中心的老师们在教材全部到位以后又专门用EMS给我免费寄来了教材。这一举动，令当时在办公室拆邮件的我十分感动。
    您可别小瞧我上面说的这些小事，这都是刚开始进行网络教育学习的学生必须要经历的小事。在这个社会上，往往小事不可小视！我就是从这样的小事开始认识奥鹏的老师的。
    后来在我学习的过程中，有一段时间家里的网络不好，不能正常上网看课件和听老师讲课。这个时候我又想到了学习中心，我打电话问学习中心的老师可以给我提供什么帮助吗？他们很热情的接待了我，并欢迎我到学习中心的电脑室里免费上网学习。学习后，学习中心的老师还为我免费刻了资料盘，他们的服务让我不能不感到自己享受到了“上帝”的待遇。
    现在，我已经从奥鹏毕业了。但是我依然不能忘记在奥鹏做学生的这些日子，不能忘记这些令老师们头疼的事情。现在我已经和老师们成为朋友了，相信那些小事已经成为我们彼此心里会心的笑容。今天在这里和大家分享我的故事，也是想表达我对这些老师对我的服务、帮助的深深感谢。

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